为切实规范涉企收费、减轻经营主体负担，持续优化营商环境，更好助力全区经济社会高质量发展，我局针对行政审批、日常监管相对集中且与群众办事、企业经营密切相关的13个股室负责人，开展关键岗位履职公开承诺，欢迎社会各界和广大人民群众对有关承诺进行监督。

监督途径及电话：市长热线：12345

区市场监督管理局机关纪检室：

电 话：0730-8175416

2025年9月9日

姓 名：周琴

单位职务：区市监局柳林洲市场监督管理所所长

工作职责：负责柳林洲街道办事处市场监管工作。包括维护市场秩序、保障消费者权益、保障“三品一特”安全，完成区局交办的中心任务等工作。

公开承诺

一、提高工作效能。以服务群众、优化营商环境为导向，转变工作作风，守牢“三品一特”安全（食品安全、药品安全、产品质量安全、特种设备安全）底线，接受社会和群众的广泛监督，切实提升服务质效。

二、做好本职工作。加强所内队伍建设，明确人员岗位职责与工作标准，推动各项监管任务落地落实；带头遵守市场监管法律法规与政策要求，聚焦辖区内群众关切的监管难点问题，以科学决策、依法管理的工作思路，统筹推进各项监管工作，全力维护辖区市场秩序稳定有序。

三、坚守廉政底线。以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本遵循，严格落实党风廉政建设要求，严禁工作人员借执法、服务之名谋取私利或变相收费，努力营造风清气正的政治生态与发展环境，树立廉洁高效、担当有为的市场监管形象，为辖区市场监管事业高质量发展筑牢保障。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓 名：戴莹

单位职务：区市监局钱粮湖镇市场监督管理所所长

工作职责：负责钱粮湖镇市场监管工作。包括维护市场秩序、保障消费者权益、保障“三品一特”安全，完成区局交办的中心任务等工作。

公开承诺

一、优化服务水平，促推经济发展升级。进一步转变作风，强化服务意识，落实“放管服”改革，优化审批服务，推进企业注册审批便利化，进一步完善消费维权工作机制，全面优化投诉举报等工作流程，切实维护消费者合法权益，落实好各项扶持政策措施。

二、强化监管执法，市场监管履职到位。坚守食品、药品、医疗器械、特种设备、产品质量安全底线，提高日常监管水平，加大监管执法力度，促推市场主体诚信经营，有效消除安全隐患。

三、坚守廉洁底线，自觉践行各项规定。严格执行党风廉政建设的各项纪律要求，进一步加强思想作风、工作作风和生活作风建设，自觉接受群众和企业监督，坚决杜绝妨碍公务的一切活动。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓 名：徐道勇

单位职务：区市监局广兴洲镇市场监督管理所所长

工作职责：负责广兴洲镇市场监管工作。包

括维护市场秩序、保障消费者权益、保障“三品一特”安全，完成区局交办的中心任务等工作。

公开承诺

一、牢固树立服务是第一要务的思想，拓展服务阵地， 提高服务意识，树立市场监管良好的社会形象。

二、打造公平有序的竞争环境。严厉打击知识产权侵权假冒行为，加大重点行业领域涉企收费的监督检查力度，严厉查处违规收费行为，切实减轻企业、群众负担。

三、做好本职工作。管好自己的人，做好自己的事，带头遵守法律法规和制度，执行党的各项方针政策，科学决策依法管理。

四、坚守廉政底线。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，常学廉政理论与典型案例，明晰纪律红线，让廉洁意识融入日常思维。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓 名：周新旺

单位职务：区市监局许市镇市场监督管理所

所长

工作职责：负责许市镇市场监管工作。包括

维护市场秩序、保障消费者权益、保障“三品一特”安全，完成区局交办的中心任务等

工作。

公开承诺

一、转变作风，提升服务水平。牢固树立为民服务意识， 做到文明、热情、主动、周到，坚决落实中央八项规定，坚决抵制生冷硬推、吃拿卡要行为，杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象发生，切实树立市场监管部门良好形象。

二、加强监管，严守安全底线。大力实施“双随机、一公开”监管、信用监管，加强食品、药品、特种设备、工业产品质量安全监管。严惩违法违规行为，有效防范系统性风险，努力做到让百姓买得放心、用得放心、吃得放心。

四、依法行政，规范执法行为。坚持“法定职责必须为” “清单之外无权力”原则，主动公开权力清单。

五、畅通渠道，助力消费维权。积极探索和完善消费维权机制，畅通投诉举报热线，严格做到有诉必接，有接必有果， 为消费者和经营者提供受理、处置、督办、反馈“一条龙”维权服务，投诉举报处置率达到100%。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓 名：黄 伟

单位职务：区市监局良心堡镇市场监督管理所所长

联系电话：13575046057

工作职责：负责良心堡镇市场监管工作。包括维护市场秩序、保障消费者权益、保障“三品一特”安全，完成区局交办的中心任务等

工作。

公开承诺

一、加强监督管理能力。努力提高自身的监督管理能力，包括深入学习相关法律法规、行业标准和监管政策，不断提升业务水平和工作效能，确保监管工作的公正、透明和高效。

二、维护市场秩序。加强对市场主体的监管，积极打击虚假宣传、价格欺诈、偷税漏税等违法行为，促进公平竞争， 保障市场秩序的良好发展。

三、保护消费者权益。致力于保护消费者的合法权益，加强对商品质量、食品安全和服务质量的监管，积极响应消费者的投诉与维权需求，维护消费者的健康权益。

四、严于律己，清正廉洁，自觉遵守廉洁自律各项规定，不以权力和工作之便谋取私利，做到不占不贪，干净干事，为人表率。不利用职权便利接受服务对象吃请和接受任何礼金，不利用职权违反规定，为亲属谋取利益，坚决反对吃、拿、卡、要，弄虚作假，铺张浪费等不良行为，切实兑现服务承诺。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：刘艺

单位职务：区市场监督管理局登记注册股

股长

办公电话：07308115508

工作职责：按规定权限统一承担本局相关行政许可工作；承担本辖区各类市场主体登记注册统计工作，协助做好各类市场主体登记注册信息的分析、公开工作。指导全区登记注册全程电子化工作。负责行政审批工作的具体办理；根据授权，在区政务窗口统一承办行政审批事项的受理、审批工作负责行政审批的结果公示。承担建立完善小微企业名录工作，组织指导全区个体工商户转型升级工作。

公开承诺

一、提高业务水平。深入学习企业注册、行政审批相关法律法规，提高窗口工作人员依法行政水平和办事能力，坚决落实一次性告知、首问负责、限时办结等服务制度。

二、规范审批行为。公开管理行政审批事项清单目录，杜绝违规增设审批事项、增加办理要件等变相设置审批门槛问题。

三、强化服务意识。提供“温柔服务、温和服务、温暖服务”，积极开展帮办、代办服务，一对一辅导申请人完成行政审批业务全流程资料报，提升企业和群众在市场监管窗口办事的体验感、获得感。

四、坚守廉洁底线。严格遵守《领导干部廉洁从政若干准则》及《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》等廉洁自律各项规定，自觉维护党纪国法，自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德，自觉接受企业和群众监督，坚决杜绝妨碍公务的一切活动。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：彭波

单位职务：区市场监督管理局特种设备安全

监察股股长

办公电话：13327303358

工作职责：监督管理特种设备的安全和节能工作；监督检查特种设备的生产、经营、使用、检验、检测，以及高耗能特种设备节能标准、锅炉环境保护标准的执行情况；负责管理特种设备应急救援工作；监督管理高耗能特种设备节能工作；组织推广特种设备重大安全和节能技术成果。

公开承诺

一、严格依法行政。坚持有法可依，有法必依。在特种设备安全监察工作中，做到依法监察，安全监管，深入学习各项法律法规，不断提升依法行政水平和办事能力。

二、提高工作效能。转变工作作风，明确职责范围，合理制定计划，提高工作能力，加强协调协作，公开便民高效，自觉接受社会和群众的监督。

三、优化服务质量。增强服务意识，保持良好心态，注重过程细节，做好每件事、讲好每句话。创新工作机制，优化服务流程，树立良好服务形象。

四、保持廉洁自律。强化市场监管工作人员的行动自觉，把廉洁要求转化为日常工作的具体行为。在接待群众咨询时耐心细致不推诿，在开展现场检查时依规办事不越权，在处理消费纠纷时公正调解不偏袒，以点滴廉洁行动积累市场监管部门的良好口碑。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：文三秋

单位职务：区市场监督管理局市场

股、产品质量股 股长

办公电话：07308170315

工作职责：拟订有关价格收费监督检查的制度措施；组织实施商品价格、服务价格以及全区行政、事业性收费的监督检查工作。组织实施全区产品质量监督抽查工作，组织开展产品质量风险监控、分类监管工作：指导和协调产品质量的行业、地方和专业性监督：负责工业产品生产许可证证后监督管理工作；负责食品相关产品质量安全监督管理工作；承担棉花等纤维质量监督工作。

公开承诺

一、提高工作效能。转变工作作风、时刻树牢“四个意识”，坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚持“实”字当头，注重工作实效，做到办事程序规范、公平公正、高效便民，自觉接受社会和群众的监督。

二、严格依法行政。认真督促收费单位落实主体责任、加强收费机制建设、强化收费内控监督检查；在产品质量监督抽查工作中，严格按计划、按程序实施监督抽查、依法落实不合格产品后处理措施，做到公正抽检、依法抽检；加强产品质量安全监管，严格“双随机、一公开”监督检查制度，做到公开、公平、依法监管；深入学习各项法律法规，不断提升依法行政水平和办事能力。

三、践行规章制度。对工业产品质量监管等易出现廉洁风险的领域，严格遵守工作流程与纪律要求，杜绝因监管漏洞引发的权力滥用、利益输送问题。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：皮君

单位职务：区市场监督管理局食品生产安全

股股长

办公电话：13786050011

工作职责：掌握分析全区食品生产安全形势，拟订并组织实施食品生产监管的措施和办法开展食品生产企业（含制售分离食品加工小作坊）监督检查指导企业建立健全食品安全追溯体系。负责和指导全区食品经营安全监督管理工作，对流通领域食品安全进行全面监管和分析。拟订食品流通、市场销售食用农产品的监督管理及食品经营者落实主体责任的制度措施、办法；负责全区集贸市场、农副产品批发和零售市场、酒类食品经营质量安全监督管理工作。

公开承诺

一、以“四个最严”为统领，以落实食品安全“两个责任”和防控食品生产安全风险为主线，切实强化食品生产安全监管，全力保障人民群众“舌尖上的安全”。

二、严格依法行政，提高工作效能，优化服务质量，加强廉政建设，督促企业落实食品安全主体责任，加强食品生产安全风险防控，强化食品生产监督检查，加强食品生产监管能力建设。

三、以人民为中心。以市场监管实际需求为导向，将廉政要求融入具体工作。面对企业诉求不搞特殊对待，用廉洁履职确保每一项监管工作都经得起检验，维护市场环境的公平有序。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：李 娜

单位职务：区市场监督管理局餐饮与抽检

股股长

办公电话：13707300844

工作职责：负责餐饮消费环节（含三小门店）、食品安全监管，监督实施餐饮消费环节食品安全管理规范；进行餐饮消费环节食品安全重大事故的应急处置；负责餐饮消费环节重大活动餐饮服务食品安全监督和食品安全状况调查和监测工作。拟订并组织实施食品、药品、医疗器械、化妆品安全监督抽检计划，定期公布抽检结果及相关信息。组织开展食品安全评价性抽验，参与制定食品安全标准、食品安全风险监测计划，组织排查风险隐患。

公开承诺

一、按照相关法律法规要求进行现场检查，规范填写监管报告，不得故意将严重缺项隐瞒或不上传监管平台，按要求填写责令整改书，并在责令整改期满后进行复查。

二、严格依法行政，规范餐饮服务单位监管流程；食品抽检严格遵循随机抽样、科学检测原则，抽检结果及时向社会公示，不合格食品依法督促召回。

三、紧扣市场监管实际工作需求，把廉政准则贯穿于抽检工作全流程。对企业合理诉求一视同仁，对违法行为不徇私情，以廉洁履职让每一项监管动作都合规合法，保障市场公平竞争秩序。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：续志如

单位职务：区市场监督管理局药械股股长

办公电话：15842838836

工作职责：负责药品、医疗器械监督管理工作，监督实施国家标准组织实施分类监管，推进诚信体系建设，配合实施国家基本药物制度。负责监督实施生产质量管理规范和上市风险管理，组织开展不良反应的监测等工作，依法承担应急管理工作。监督实施国家基本药物、处方药和非处方药分类管理、药品和医疗器械召回等制度；组织开展药品、医疗器械和化妆品质量安全的专项整治工作；监督实施药品、医疗器械生产、经营质量管理规范，监督管理放射性药品、麻醉药品、毒性药品、精神药品以及药品类易制毒化学品和药源性兴奋剂等工作；实施药品不良反应、医疗器械不良事件和化妆品不良反应监测和抽样工作；监督落实医疗器械产品的法定标准和分类管理目录；监督化妆品卫生标准及技术规范实施。

公开承诺

一、提高工作效能。转变工作作风，明确药品医疗器械经营使用监管、审批指导、不良反应监测等职责范围。

二、严格依法行政，坚守药品、医疗器械安全底线，加强日常监管；加大涉企执法力度，严厉查处销售过期药械、虚假宣传、非法渠道采购等违法行为。

三、坚守廉洁底线，坚决杜绝涉企执法违规收费，不向药械经营使用单位收取 “检查费”“咨询费”“加急费”，促推市场主体诚信经营，有效消除安全隐患。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：熊 伟

单位职务：区市场监督管理局知识产权股 股长

办公电话：13607301310

工作职责：负责拟订知识产权规划、计划并组织实施；开展特定领域的知识产权工作；承担商标、专利、原产地地理标志等知识产权信息的传播利用工作；指导商标、专利侵权判断标准的执行；承担原产地地理标志、特殊标志等官方标志相关保护工作；指导知识产权登记注册、知识产权无形资产评估工作；监督知识产权交易；落实知识产权中介服务体系及发展与监督的政策措施；承担知识产权执法协作机制的相关工作。

公开承诺

一、提高工作效能。秉持高效务实的工作作风，全面梳理知识产权培育、保护、运用、维权援助等核心职能，构建协同联动的工作体系。

二、严格依法行政，加强与相关部门的沟通协作，搭建便捷化服务与维权渠道，主动公开工作流程及监督方式，以更优的服务响应企业与群众需求，以更透明的机制接受社会监督，切实提升知识产权领域服务的专业性与便捷性。

三、坚守法治底线，规范市场秩序。严格遵循知识产权相关法律法规，以维护公平竞争的市场环境为核心，聚焦重点领域与关键环节，加大知识产权保护执法力度，严厉打击各类侵权违法行径。坚决杜绝涉企执法中的违规收费行为，不借助任何工作名义向企业转嫁成本或强制附加服务，切实保障市场主体合法权益，推动知识产权领域市场秩序持续向好。

以上承诺，请社会各界予以监督。

姓名：黄兴波

单位职务：区市场监督管理局信息中心兼信用监管办 主任

办公电话：13575033578

工作职责：贯彻落实国家关于信用监督管理的措施、办法；负责对市场主体登记注册行为的监督检查工作；组织指导信用分类管理

和信息公示、归集共享、联合惩戒工作；组织实施经营异常名录制度和违法失信企业名单工作；负责开展企业信用信息公示；负责区局信息网络的管理维护和安全工作。

公开承诺

一、提高工作效能。聚焦信用信息归集、共享、应用等关键环节，持续优化信用平台功能与服务架构，推动信用数据资源高效整合与合理利用。

二、推动信用信息在跨部门、跨领域的共享共用，强化信用结果在监管、服务中的应用，以更紧密的协同机制，形成信用建设的整体合力，让信用成为规范市场行为、提升治理效能的重要抓手。

三、秉持服务导向。始终以服务市场主体、优化营商环境为核心，立足信用建设赋能发展的工作定位，积极构建更具包容性与支撑性的信用服务体系，以更优质的信用服务理念，为各类市场主体营造诚实守信、公平竞争的良好环境。

以上承诺，请社会各界予以监督。