2月3日，一场突如其来的寒潮席卷了君山境内，冰天雪地的模式下，树枝折断、线路压断的现象随处可见，严重影响了君山人民的出行及通讯安全。

君山区移动、电信、联通三家通信运营商公司闻雪而动、迎雪奋战，主动作为，启动应急响应，全天候监控网络设备运行情况，24小时巡检，紧急抢修通信光缆断点，以实际行动诠释了国企的担当。

截止2月4日9时，已出动90余人次超36小时无休，对重要机房、基站和停电区域采取送油发电保障模式，基本保障了人民群众对通讯的需求，同时，对中心城区、重要交通路口弱电线路影响交通安全区域，实行无间断敲冰行动，确保线路无下坠、断裂至地面现象，保障了通讯畅通和行人、车辆通行安全。