“没想到不用下床，房屋过户手续就全部办好了，真是太感谢你们！”8月17日，躺在病床上的汪秋二老握着工作人员的手，连连道谢。当天，君山区不动产登记中心联合税务部门组建上门服务专班，走进柳林洲街道阳光逸城小区，为行动不便的汪秋二老办理房屋产权转移登记业务，把办事窗口直接搬到了老人床头。

汪秋二老常年瘫痪在床，无法前往政务服务大厅办理业务。了解到这一情况后，君山区不动产登记中心主动对接税务部门，工作人员带上登记申请表、询问笔录、涉税办理资料等全套业务材料来到老人家中。

现场，工作人员有条不紊完成身份信息核验、转移登记申请受理、签字确认等流程，税务工作人员同步开展现场核税，手把手指导完成缴税环节。以往群众需要奔波不动产、税务两个窗口才能办结的业务，如今一次上门就全部办结到位，切实免去了老人和家属来回跑的麻烦。

这只是君山区不动产登记中心深化便民利企改革、优化政务服务的一个生动缩影。针对老、弱、病、残、孕等特殊群体出行办事难的痛点，该区打破部门壁垒，创新建立“不动产牵头发起、多部门协同响应”的上门联办工作机制。以不动产登记中心为牵头单位，根据群众实际业务需求，联动税务、住建、公积金等职能部门共同开展上门服务。

如今，这项便民机制服务覆盖面持续拓宽。办理二手房转移登记，可同步联动住建部门完成交易备案核验；群众有公积金贷款、提取业务需求，公积金窗口同步跟进受理；水、电、气、广电网络过户等民生事项也被纳入上门联办清单，实现一套上门服务、多项业务联办。与此同时，中心依托“岳办岳好”APP平台，结合“一人一窗”受理模式，打通前后台数据流转，坚持做到程序不减、标准不降、服务上门，确保上门办理业务和大厅窗口办理标准完全一致。

“群众有需求，我们就多跑腿。不动产登记不只是简单发证，更要当好打通政务服务‘最后一米’的牵头人。”君山区不动产登记中心相关负责人表示，下一步，中心将进一步扩大部门联动覆盖面，优化上门服务预约流程，持续推动政务服务从“最多跑一次”向“一次不用跑”升级，让更多特殊群体足不出户就能办成事、办好事，把政务服务的温度送到群众心坎上。