本报讯(胡 敏)近日，君山区钱粮湖镇集镇下水道堵塞的问题终于得到解决，获得群众一致好评。今年来，钱粮湖镇按照“践行三严三实，为民排忧解难”的总思路，不断探索和改进基层信访工作的新思路、新办法，积极为群众解决问题，促进社会和谐。

　　该镇对照“三严”抓提升，根据信访工作实际情况，对信访工作人员进行基本素质和法律及专业知识的培训，切实增强和提升信访工作人员的工作能力。对照“三实”促和谐，落实法规条例宣传教育，进一步增强广大群众法制意识，增强群众学法、懂法、守法观念。落实社情民意收集，及时发现并解决群众的诉求125条。