本报讯(朱蒲洲 刘 全 涂俊杰)“这桥修得扎实，以后过桥再不会提心吊胆了。”周末，看着仍在紧张施工的层山桥，家住君山区钱粮湖镇托龙山社区的王爹发出感叹。层山桥是钱粮湖镇西向华容县城的必经之地，去年以来出现立柱破损、拱顶开裂等病害，君山区交通局接群众反映后，自筹资金200万元，于去年10月开始对桥身加固改造，工程将于6月底竣工。

　　该区结合群众路线教育实践活动，在广大党员干部中开展“三问三促”活动(问政于民促作风、问计于民促发展、问需于民促和谐)，推动大走访常态化运转，着力解决联系服务群众“最后一公里”的问题。为此，该区从2月中旬起组织2000多名区、镇、村干部，进村入户走访群众，共收集建议和问题1500多个，梳理成7大类140条，其中群众反映强烈的疑难问题96个。如何尽快解决好这些问题?该区建立完善“挂号销号”制度，将问题逐个向责任单位交办，明确责任人，规定办结时限，每月一通报，每季一讲评，以确保所有“挂号”的困难和问题又好又快解决。同时，该区职能部门服务前移，主动服务、“延时服务”、“上门服务”成为工作常态。并采取镇设服务中心、村设服务站、组设服务点的方式建立健全镇、村、组三级便民服务网络。自开展活动以来，该区为村组、社区、企业、学校和项目解决事关群众切身利益的重点问题66个，30个正在办理之中。